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72岁的诺夫辛格曾两次起诉赌场。2001年,他代表51岁的印第安纳州审計員大卫·威廉姆斯起诉了埃文斯维尔市的阿斯达一印第安纳遊戲公司。威廉姆斯自收到阿斯达公司發送的一张20美元优惠券後開始赌博,并深陷其中,共输掉了17.5万美元。阿斯达被起诉經過進程“敲诈活動模式”诱使人走進赌场,违反1970年的《防止坑骗及反黑法》(RICO)。不過最後的判决是阿斯达胜诉。
4年後,诺夫辛格又代表52岁的珍妮·凯哈特起诉伊丽莎白市的凯撒轮船赌场。轮船赌场明明懂得凯哈特是一名病理性赌徒,且曾因赌博而申请個人破产,仍然蛊惑她光顾赌场,导致她担任的百万遗产也被输光,還被赌场反诉欠錢。這场官司打到2010年才结案,法院認為病理性赌徒應承担個人责任。
跟前两起赌博诉讼案件不同,诺夫辛格這次决定就产品举辦责任索賠,即老虎機被故意設計来欺骗玩家。
美國國家博彩中心估計,美國成年人中有300万至400万患了赌博障碍,這一人数比美國乳腺癌患者還要多。此外,還有500万至800万美國人嗜改善狐臭方法,赌但還未發展到病理性赌博的程度。相關報告显示,赌博成瘾者的感受就像是吃了特效药,和吸毒者一样,如果不能赌博,他们就會显現类似毒品戒断的症状,如焦虑、焦虑、失眠、頭痛和心悸等。而且赌博成瘾具有遗傳方向,當然還不清楚具體的特异标记,但研讨遍及認為某些人群更容易染上赌瘾。
史蒂文斯的故事其实不是特例。鉴于可能激起的忸捏和羞辱,赌博成瘾者會經常陷入深深的绝望中。美國全國預防嗜赌理事會估計,有五分之一的赌博成瘾者狡計自杀,這一比例是所有类型的成瘾者中最高的。
“病理性赌徒特别號单”
赌场很大白地懂得谁是他们最首要的消费者。约20%的病理性赌徒為赌场带来的收入占比可达30%-60%o早在上世纪90年代,赌场運营商就从信用卡公司和直邮营销人員何處購買客户信息,後者有一份20万人的“病理性赌徒特别號单”,這些人“难以抵挡任防塵蟎神器,何形式的赌博欲望”。赌场就把持這些名单有针對性地瞄准病理性赌徒,如凯撒轮船赌场被指控如此對待珍妮·凯哈特。
纽约大學教授娜塔莎·道·舒尔在其著作《設計成瘾:拉斯维加斯的赌博機》中提到,70%的赌场玩家操纵會員卡,而赌场會掌控追踪這些数据,比如他们玩電子博彩機的频率,玩治療神經性耳鳴,了多久,下了多少赌注,输赢次数,什麼時辰過来玩,一小時按了几屡次按钮等。赌场里安置着多家公司的自動取款機,玩家無需分隔板滞便可以經過進程借记卡和預支現金成果实現支出,甚至一些公司會向赌场出售ATM客户信息。
這些数据都有助于赌场有效针對最可靠的消费者,主若是問题赌徒和赌博成瘾者。為了诱使這些玩家掏出更多的錢,他们會供應免费饮料和餐點、接機處事,還向玩家配偶或同伴供應赌场礼品店的赠品和高尔夫短途旅游,甚至還供應頭等舱機票和五星级酒店套房。美國东北大學法學教授理查德·戴纳德表示,赌场的經营計劃都是针對赌博成瘾者的。
赌场有特定的計算辦法来預測一些赌徒的“终生價值”,数值排名最前的被称為“鲸”,這些赌徒就是赌场“最抢手的回頭客”,赌场會向他们积极推销定制處事和供應贵宾待遇。
卡罗琳·理查森是爱荷華州康瑟尔布拉夫斯市財星赌场的“鲸”,仅2011年她就输掉了近200万美元,主若是玩赌场的老虎bcr娛樂城,機。赌场為她專設了一個特惠區,里面的老虎機可以玩更多的单機遊戲,并為她供應免费饮料、餐饮、酒店過夜和娱樂活動門票。两三重通水管,年時辰里,身為科伦坡糖果烟草批發公司財務总监的理查森从公司挪用了410万美元来赌博,最终导致该公司破产。而理查森最後被判入狱14到20年。
2013年,科伦坡糖果烟草批發公司起诉財星赌场哀求抵偿400万美元,認為赌场有充分的出處可以推定理查森是用犯警得到的錢財参與赌博,但仍“蛊惑”她。
依照美國博彩协會2010年的報告,角子老虎機和電子扑克已成為美國赌场的“命脉”,為赌场带来近70%的收入。五分之三的玩家表示他们最爱好玩的是電子赌博遊戲機。這些赌博遊戲的風靡不单给赌场带来丰硕利润,也惠及遊戲機制造商。國際博彩科技公司是全球最大的老虎機制造商,為美國國内防疫中藥配方,供應了90多万台老虎機,2014財年的营业收入就达到21亿美元。
斯泰西指控登山赌场明懂得赌博成瘾者可能面临的危害,對其丈夫可預測的自杀行為没有考试測驗举辦干與干涉。其律师指控登山赌场和國際博彩科技公司台中外叫茶,故意隐瞒老虎機的赌博設計,蛊惑玩家上瘾。但赌场運营商和老虎機制造商對立認為,赌瘾的责任在于個人。
“這是不對的。”電子赌博遊戲專家、赌瘾治療师罗杰·霍比说,“客萊柏娛樂城,很多所谓的認知扭曲实際上是由板滞变成的,不是玩家的思维出错。他们中的大多数都是由于欺骗性的信息而做出所谓正确结论。這是技術的谎言。”霍比指出,消费者的知情权理當得到保护,但是在老虎機上并不存在遊戲公平性的原则。
今年6月,西弗吉尼亚最高法院驳回了斯泰西的起诉,認定“遊戲機制造商和赌场没有责任和义務来阻止客户對赌博上瘾”。
摘自《看世界》2016年12月下 |
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